灾难中的思考之二－－－灾难后心理救助的文化尊重 - 构筑思维 | 张伟的博客

（续前）

三、灾难心理施救中的文化尊重

“心理干预”前所未有的集中出击，成为了5·12汶川大地震之后四川最为惊人的景象。专业人员之众，施救手段之繁复，学派分歧之林立，恐怕世界心理学界也为之惊叹。

在安置点，灾民从大震的惊惧中刚刚回过神来，心理干预人员就开始了危机干预，拉住一位灾民询问经过，然后告诉他：你要回忆，要哭出来，要宣泄。。。。。之后离去，一席话语使周围的人表情凝重了许多，人们开始那不堪回首的回忆。第二波心理咨询人员拍马赶到。继续询问经过，而后告诉他：你要笑起来，要坚强、生活还要继续。。。后离去。看着茫然无奈的人们我们的内心感受是：？？？是气乐了。我们该怎么面对一场旷世劫难？没有人能给出一个答案？

从成都、绵阳这样的转移的重灾安置点到，都江堰、绵竹的重灾区自救安置处。我们看到了忧伤的面孔，看到了惊恐的表情，看到了无奈与茫然，也看到了应激保护状态下的亢奋神情，但更多的是灾难面前人们的淡定和从容，这是让我们欣慰和放心的面孔。这其中包涵了我们对心理干预的心理准备不够充分的问题、有我们对于施救与被救的关系人员灾难后缺乏准确定位的问题、有我们心理志愿人员掌握信息不清晰的盲目性等问题，而源于西方的心理干预在这次灾难中最值得关注的应该还有施救者和施救方案的文化尊重问题。

1、对于坚强：心理干预志愿者一向以勤苦耐劳著称于世的四川人民，面对困苦所表现的坚韧和勇敢是构成巴蜀文化的最根基的东西，我们的心理干预是否真的尊重了这样的文化背景，是那里的灾民愿不愿意接受你干预的重要标尺。从这样的尊重出发，设计你对灾民的心理关怀是一种负责而又有效的。

2、对于习惯：在我们组织的民政厅下派社工培训中，中央音乐学院的高天教授，就嘱咐我们的社会工作者：四川是一个麻将文化盛行的地方，在一个临时组织的社区中让帐篷里的灾民还能打起麻将来将有助于灾难后心理的恢复。我以为对于一种习惯的尊重既便是有时不一定恰当，但只要有效的缓解了灾民的情绪实现了他们象常态生活的过渡就是一种有效的干预。

3、对于身份：这次心理救灾，由于我们还处于启蒙期，所有心理志愿人员冲在一线时所表现出来的责任感都是重于泰山的。但当我们冷静的观察和思考这其中的角色时，不难发现，“润物细无声”是多么高的一种境界。大灾之后，我们的广大灾民需要安慰，需要那种默默的抚慰。我们一直在解嘲，对于大多数灾民我们现在更需要牧师一样的艰苦布道，而不是神甫般的拯救。只要我们俯下身来和他们成为兄弟姐妹、良师益友，才会有安抚的效果。因此放弃心理干预者内心的释爱的需求，真正体察灾民的需求，尊重他们状态和选择才是职业心理干预人员的必备条件。

4、对于同情：如此巨大的灾难带给人类的是无尽的痛和永远的伤，但职业心理干预人员自身对于灾难的承受力也是有限的。许多心理志愿者把同情当作手术刀，认为这样就会一下割除灾民的痛苦，恐怕不是一种明智的选择。对于四川的文化性格的简单判断，对于各种人士背景的分析，然后有针对性的交流和理性的控制情绪，使心理干预成为融入今后长期的生活状态。也是一种灾后必要的文化尊重。

心理危机干预，在世界性的灾难中成为了第一救援时间出现的救援内容，中国在这次大灾中首次集中使用了这样的救援手段，但这样大的灾难毕竟不多见，因此这次的心理干预行动，从形式到经验和教训势必会为人类的未来灾难提供出可以借鉴的最宝贵案例。